25.4.10

Paz en la red


Imágen en "aprendo y educo" encontrada a través de Google imágenes


Acabo de leer en el blog de Enrique Dans sobre Skype y la neutralidad de la red mientras escucho y veo de reojo el documental NextWorld que emite La Sexta, en el cual hablan sobre la computación en nube y relación con la seguridad en la red, terminando el programa mencionando que estas tecnologías nos han de ayudar a consolidar un mundo de paz.

"La belleza de la tecnología de Cloud Computing es su simplicidad… y el hecho de que requiera mucha menor inversión para empezar a trabajar"

Desde luego, dos elementos básicos para una evolución de la red, son que sea garantizada su "neutralidad" y su "seguridad". 

19.4.10

Community Manager CM enClave de Arte


Últimamente llueven ofertas de trabajo como community manager. Los de 101 lo reflejaron de manera sencilla aquí.

Y es que ha de ser todo un arte realizar este trabajo en nuestro país, dado que es un trabajo muy vinculado a la denominada web 2.0 e innovar en tiempos de crisis es incomprensible para muchas empresas. Personalmente lo he sufrido en carne propia.

Puedes leer sobre el significado de un Community Manager en WikipediA.

La gente de Dhemen reconocieron no saber mucho de en qué consiste ser un community manager, puesto a cubrir para la empresa Silennis y sacaron la fuente de información a través de el blog de Movebranding:

"Buscamos un Community Manager a tiempo parcial, para trabajar en un interesante proyecto relacionado con la investigación y la salud. No sabemos quién puede ser pero sí qué perfil tiene que tener, porque hemos encontrado una descripición perfecta de qué hace y cómo tiene que ser un CM en este Whitepaper de AERCO (Asociación Española de Responsables de Comunidad Online) y Territorio creativo.

Cómo tiene que ser:

Aptitudes técnicas:

• Conocimiento sectorial: tiene una cierta «expertise» en el sector en el que la empresa desempeña su función, para afianzar la credibilidad y la reputación.
• Conocimientos de marketing, publicidad y comunicación corporativa: para entender objetivos de negocio y alinear su actividad con los mismos.
• Redacción: debe escribir bien y le debe gustar hacerlo.
• Un punto «geek»: pasión por las nuevas tecnologías, por Internet y la web 2.0. Probar aplicaciones y servicios nuevos es el pan suyo de cada día.
• Creatividad: en la economía de la atención y de la sobreabundancia de la información, las mentes creativas tienen más posibilidades de ganar cuota de atención.
• Experiencia en comunicación online: conoce los canales más adecuados y tiene buenos contactos en Internet.
• Cultura 2.0: existen unos valores y normas de conducta descritos en el apartado sexto, que deben ser interiorizados.

Habilidades sociales

• Buen conversador: buen comunicador en general y buen conversador en particular: saber escuchar, saber responder.
• Resolutivo: da respuesta de forma rápida y adecuada.
• Agitador: incentiva la participación, para hacer de la comunidad un espacio vivo y dinámico.
• Empático: para ser capaz de ponerse en el lugar de los demás.
• Asertivo: tiene carácter y personalidad propios, defendiendo sus opiniones frente a los demás, cuando llega el caso.
• Comprensivo: valora las opiniones del resto de participantes en la comunidad.
• Trabajo en equipo: coordinar, colaborar, compartir.
• Cabecilla: lidera desde la participación y sabe encontrar líderes dentro de la comunidad.
• Moderador: se esfuerza por mantener un ambiente cordial entre todos los usuarios. Relajando tensiones, pero manteniéndose firme a la hora de cortar malos modos.
• Incentivador: plantea incentivos a los usuarios y detecta las carencias en la comunidad.

Actitud

• Útil: un buen compañero, al que le gusta servir y ser de ayuda a los demás.
• Abierto: entiende y aprecia la diversidad. Evita ser categórico; entiende que en Internet hay gente que sabe más que uno mismo, y está dispuesto a darle voz a esos conocimientos, sin querer sentar cátedra a toda costa.
• Accesible: es cercano en el trato.
• «Always on»: vive con conexión permanente o frecuente a la red.
• Conector: detecta y facilita oportunidades, conectando a miembros de la comunidad entre sí.
• «Early adopter»: le gusta estar a la última, se podría denominar cazador de tendencias.
• Evangelista: es un apasionado de la marca, de la empresa y de la vida.
• Defensor de la comunidad: representa a los clientes y usuarios ante la empresa. Le gusta la gente.
• Transparente: en las normas y en la igualdad entre los usuarios 

3.4.10

Y si mi jefe no se entera ...

Nosotros es más inteligente que Yo, o sea, me independizo y aporto  mis capacidades, no a una gran empresa, sino a otros profesionales con proyectos propios y desarrollo los que siempre he tenido en mente.

Y si mi jefe no se entera no tiene desperdicio. Merece ser leida la anotación de Bernardo Hernández, ya que refleja exactamente lo que me viene a mí ocurriendo en diferentes empresas, que buscan supuestamente innovar y al final no te escuchan y le piden a los comerciales que vendan productos o servicios con los canales y medios antiguos y obsoletos.

Si en los Estados Unidos hay muchos jefes que no se enteran, en España o Europa ...